Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2025

1. Quiénes somos

Espacio en Blanco (“nosotros”, “nuestro”) es una agencia digital AI-first con sede en Ciudad de México. Desarrollamos sitios web, aplicaciones web y estrategias de marketing digital para empresas en Latinoamérica y el mundo.

Responsable del tratamiento: Espacio en Blanco
Contacto: hola@espacioenblan.co

2. Qué datos recopilamos

2.1 Formulario de contacto

Cuando rellenas nuestro formulario de contacto nos proporcionas:

• Nombre completo — para dirigirnos a ti correctamente.
• Correo electrónico — para responder a tu solicitud.
• Empresa — opcional, para contexto.
• Mensaje — los detalles de tu consulta o proyecto.

No recopilamos información de pago, identificaciones oficiales ni datos de categorías especiales a través de este sitio.

2.2 Datos de analítica

Usamos PostHog para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. PostHog recopila:

• Páginas visitadas y rutas de navegación
• Tipo de dispositivo y navegador
• Región geográfica aproximada (país / ciudad — no ubicación precisa)
• Duración de sesión y eventos de interacción

Estos datos son agregados y seudónimos. No los utilizamos para identificar visitantes individuales.

2.3 Registros de alojamiento

Nuestro sitio está alojado en Vercel. La infraestructura de Vercel puede registrar automáticamente datos estándar del servidor como direcciones IP, marcas de tiempo y códigos de estado HTTP. Estos datos se usan exclusivamente para seguridad y rendimiento, y se rigen por la Política de Privacidad de Vercel.

3. Cómo usamos tus datos

No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

4. Terceros encargados del tratamiento

Trabajamos con los siguientes subencargados. Cada uno cuenta con su propia política de privacidad:

5. Cookies

Utilizamos un conjunto mínimo de cookies:

• Cookies de analítica de PostHog para distinguir sesiones y registrar eventos de interacción. Son cookies propias y no te rastrean en otros sitios web.
• No se usan cookies de publicidad ni de retargeting.

Puedes desactivar la analítica de PostHog en cualquier momento deshabilitando JavaScript o usando una extensión de navegador como uBlock Origin.

6. Conservación de datos

• Datos del formulario de contacto: se conservan hasta 12 meses, tras lo cual se eliminan o anonimizan salvo que exista una relación comercial activa.
• Datos de analítica: se conservan conforme a la configuración de retención de PostHog.
• Registros de alojamiento: los conserva Vercel según sus políticas estándar.

7. Tus derechos (Derechos ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) tienes derecho a:

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación — pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Cancelación — solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición — oponerte a determinados usos de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@espacioenblan.co con el asunto “Solicitud ARCO”. Responderemos dentro de los 20 días hábiles que establece la ley.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. El sitio opera exclusivamente bajo HTTPS y los datos del formulario se transmiten a nuestros proveedores mediante conexiones cifradas.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” al inicio de esta página. El uso continuado del sitio tras cualquier cambio implica la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Espacio en Blanco
Ciudad de México, México
hola@espacioenblan.co